1 、客户要求

客户通过电话、传真、电子邮件等方式提出资料翻译的基本要求。

2 、方案和报价

充分考虑客户的预算、完稿期限等因素，制定翻译方案、提供翻译报价。

3 、翻译协议

双方通过面谈、电话、电子邮件等方式，针对项目内容进行协商，签署翻译协议书（合同）。

4 、预付款项

根据双方协定，客户支付预付款。

5 、翻译项目

由翻译项目负责人组建翻译小组。

确定翻译流程、译文样式、翻译人员以及校译人员。

确定翻译日程表、专业用语集等。

6 、校译

由外籍专家以及母语水平的专业翻译家对译文进行校译。

7 、校对

由我公司专业技术人员对译稿进行最后的编辑、加工。

8、验收

由客户对译稿进行验收。

9、完成项目

客户按协议书（合同）规定支付余款。我方在收到余款后，根据客户指定译品形式，交付客户。

1 、提出要求

客户通过电话、传真、电子邮件等方式提出口译翻译的基本要求。

2 、方案和报价

充分考虑客户的预算、工作内容等因素，制定翻译方案、提供口译报价。

3 、翻译协议

双方通过面谈、电话、电子邮件等方式，针对项目内容进行协商，签署翻译协议书（合同）。

4 、预付款项

根据双方协定，客户支付预付款。

5 、准备项目

根据客户提供的资料，口译译员进行充分的准备工作，对口译内容、专业用语进行确认。

6 、实施项目

根据客户要求的时间、地点，圆满完成口译工作。

7 、完成项目

客户按协议书（合同）规定支付余款，项目完成。